নিয়ম ও শর্তাবলী —
hibajee bd প্ল্যাটফর্ম
hibajee bd ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং hibajee bd-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী hibajee bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
বয়স সীমা
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন।
এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
নিরাপদ লেনদেন
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড লেনদেন।
বোনাস শর্ত
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
জালিয়াতি নিষিদ্ধ
যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hibajee bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং hibajee bd ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। hibajee bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন।
hibajee bd একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা বজায় রেখে পরিচালিত হয়।
hibajee bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে hibajee bd-এর কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারীর আইনগত অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
এই দলিলে hibajee bd ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন, ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব, পেমেন্ট নীতি এবং গেমিং নিয়মাবলী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬ সালে নির্ধারিত।
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
hibajee bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে hibajee bd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: hibajee bd কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কোনো ছাড় দিই না।
hibajee bd ব্যবহারের যোগ্যতার শর্তসমূহ:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনার নিজস্ব নামে একটি সক্রিয় ও বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
- আপনি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন এবং কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গেমিং থেকে বিরত থাকার আদেশের অধীনে নন।
- আপনি hibajee bd-এর স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
- আপনি কোনো গেমিং আসক্তি পুনরুদ্ধার কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করছেন না।
hibajee bd বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ। নথিপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা জন্মতারিখ প্রদান আবশ্যক। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
hibajee bd বর্তমানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ।
৩ অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী
hibajee bd-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে।
সঠিক ও আপডেট তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। ইমেইল ও ফোন নম্বর যাচাই বাধ্যতামূলক।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
নিরাপত্তা বাড়াতে দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখে।
ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে লেনদেন সমস্যা হলে hibajee bd দায়ী নয়।
অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
hibajee bd যেকোনো অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন
hibajee bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক — ১ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক — ১ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১ — ৩ ঘণ্টা |
| Upay | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ১ — ৩ ঘণ্টা |
| Visa / Mastercard | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১ — ৫ কার্যদিবস |
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে KYC (নিজেকে জানুন) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য বিলম্বিত হতে পারে।
- একই দিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা ৳৫০,০০০ — বিশেষ ক্ষেত্রে সাপোর্টের মাধ্যমে বাড়ানো যাবে।
hibajee bd কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
hibajee bd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি উল্লেখ করা হলো।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্ধারিত পরিমাণ বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম জমা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- সর্বোচ্চ বোনাস বেট: বোনাস তহবিল ব্যবহার করে একটি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত ব্যয় করা যাবে। এর বেশি বেট করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেমে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা যাবে না বা সীমিতভাবে যাবে। প্রতিটি বোনাস অফারে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে দাবি করতে হয়।
বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বা বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
hibajee bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান কোনো বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
hibajee bd-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং সকল সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
নিবন্ধন ও লেনদেনে সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন। মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনি আরও সম্মত হচ্ছেন যে hibajee bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল আইন ও বিধিবিধান মেনে চলবেন। যেকোনো আইনি বিষয়ে hibajee bd-কে সহযোগিতা করবেন এবং তদন্তে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করবেন।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো hibajee bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অর্থ পাচার: hibajee bd প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য ফৌজদারি অপরাধ।
- জালিয়াতি: প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস দাবি, পেমেন্ট জালিয়াতি বা চার্জব্যাক অপব্যবহার নিষিদ্ধ।
- বট ও অটোমেশন: গেমে অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো প্রকার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের তহবিল: অন্যের অর্থ ব্যবহার করে খেলা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুবিধা প্রদান: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সহায়তা করা নিষিদ্ধ।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে hibajee bd সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে। সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ব্যবহারকারী নিজে বা hibajee bd কর্তৃপক্ষ — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারেন। নিচে উভয় পরিস্থিতি বিশদভাবে উল্লেখ করা হলো।
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক। বোনাস তহবিল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলনযোগ্য নয়।
hibajee bd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত: নিম্নলিখিত কারণে hibajee bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
- বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)।
- স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্তির অনুরোধ করা।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ সংক্রান্ত যেকোনো আপিল বা অভিযোগের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আরও তথ্য জানতে চান?
hibajee bd-এর অন্যান্য নীতিমালা পড়ুন অথবা সরাসরি আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।